Foire aux questions

Vous pouvez ajouter autant d’utilisateurs que nécessaire, sans coût supplémentaire.

Pour des raisons de sécurité, vous devez ajouter un utilisateur pour chacune des personnes qui utilisera Iziago. Les utilisateurs ne doivent jamais partager leurs identifiants et leurs mots de passe, en aucun cas.

Pour savoir comment ajouter de nouveaux utilisateurs, cliquez ici.

Pour définir les habilitations utilisateur :

1. Sélectionnez le menu Utilisateurs et habilitations > Administration des utilisateurs > Utilisateurs
2. Cliquez sur Éditer de l’utilisateur concerné
3. Défilez jusqu’à la section Habilitations

Cliquez pour agrandir l’image

Dans le tableau, vous pouvez cochez les cases selon le type d’habilitation à donner à l’utilisateur pour chaque fonction :

1. Cocher une case Afficher permet à l’utilisateur de voir les éléments de la fonction correspondante
2. Cocher une case Créer, modifier et supprimer permet à l’utilisateur de modifier les éléments de la fonction correspondante
3. Cocher aucune de ces cases empêche l’utilisateur d’accéder aux fonctions correspondantes

N’hésitez pas à séparer les tâches. Donner des droits différents à vos utilisateurs d’Iziago permet de contrôler leur champ d’action, et réduit ainsi les risques d’une quelconque action malveillante.

Pour pouvoir enregistrer des mouvements prévisionnels, vous devez d’abord effectuer les réglages suivants :

1. Ajouter une nouvelle société (cette étape est optionnelle dans la mesure où votre société a été automatiquement enregistrée lors de la création de votre compte Iziago)
2. Ajouter un nouveau compte bancaire et initialiser les soldes
3. Définir les habilitations utilisateur sur ce nouveau compte

Après avoir effectué ces étapes, vous pouvez ajouter des mouvements prévisionnels. Cliquez ici pour savoir comment.

Suivez ces étapes :

1. Saisissez les soldes de vos comptes fournis par votre banque
2. Confirmez si les prévisions sont réalisées ou non
3. Pour ajuster les soldes, ajoutez des prévisions supplémentaires manuellement ou laissez Iziago les générer automatiquement

Pour plus de détails, cliquez sur le lien suivant : Pointage des prévisions et Ajuster les soldes.

Pour vérifier le nombre de jours restant sur votre période d’essai, rendez-vous sur l’écran Mon abonnement > S’abonner :

La colonne Statut de l’abonnement du tableau affiche les dates de début et de fin de votre période d’essai.

Remarque : vous pouvez établir un contrat à tout moment en cliquant sur le bouton M’abonner.

Dans le logiciel, rendez-vous sur l’écran Mon abonnement > S’abonner et cliquez sur le bouton M’abonner sous le tableau.

Cela génèrera un e-mail automatique. Nous vous contacterons alors rapidement pour signer un contrat.

Notez qu’une fois votre période d’essai terminée :

1. Vous ne pourrez pas utiliser Iziago tant que vous ne serez pas abonné
2. Nous gardons votre compte activé et conservons vos données pour une période de 3 mois seulement. Après cette période, vos données sont définitivement effacées