Sélectionnez Paiements > Recherches > Suivi des remises.
Saisissez les champs de recherche souhaités.
Cliquez sur Afficher. Les remises correspondant à vos critères de recherche et que vous êtes habilité à afficher sont listées dans un tableau de résultats.
Si vous le souhaitez, vous pouvez exporter ce tableau de résultats. Pour cela, procédez comme suit :
Pour exporter ce tableau sous format PDF, cliquez sur . Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Pour exporter ce tableau sous format XLS, cliquez sur . Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Pour afficher le détail d’une remise et de ses virements, cliquez sur celle-ci dans le tableau. L'écran Données de la remise s'affiche.
Si vous le souhaitez, vous pouvez exporter au format PDF les données d'une remise dont le statut est « En cours ». Pour cela, procédez comme suit :
Cliquez sur en haut à droite de l’écran :
Cliquez sur Simplifié pour exporter uniquement les données de la remise.
Cliquez sur Détaillé pour exporter les données de la remise ainsi que les données de ses virements.
Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Pour afficher le détail d’un virement, cliquez sur celui-ci dans le tableau :
Si la remise contenant ce virement a été téléchargée, le virement s’affiche dans l’écran Données du virement. Astuce : Lorsque vous visualisez le détail d’un virement dont la remise a été téléchargée, vous pouvez passer rapidement d’un virement à un autre dans la remise en utilisant la liste déroulante Virement.
Si la remise contenant ce virement est au statut « En cours », le virement s’affiche dans l’écran Éditer le virement.
Sélectionnez Paiements > Recherches > Suivi des virements.
Saisissez les champs de recherche souhaités.
Cliquez sur Afficher. Les virements correspondant à vos critères de recherche s’affichent dans un tableau.
Si vous le souhaitez, vous pouvez exporter ce tableau de résultats. Pour cela, vous pouvez choisir une des deux possibilités suivantes :
Pour exporter ce tableau sous format PDF, cliquez sur . Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Pour exporter ce tableau sous format XLS, cliquez sur . Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Pour afficher le détail d’un virement, cliquez sur celui-ci dans le tableau. Le virement s’affiche dans l’écran Données du virement.
Si vous le souhaitez, vous pouvez exporter au format PDF les données du virement. Pour cela, cliquez sur . Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Cette procédure permet de créer rapidement un modèle de remise à partir d’une remise existante. Les données du modèle sont initialisées avec les données de la remise copiée et de ses virements, et peuvent être modifiées. Toutes les remises existantes peuvent être copiées dans un modèle, quel que soit leur type (remise de virements domestiques, internationaux ou SEPA).
Afficher les données de la remise que vous souhaitez copier dans l’écran Données de la remise. Pour cela, suivez la procédure Rechercher une remise.
Cliquez sur Copier dans le modèle. Une liste déroulante s’affiche.
Dans la liste déroulante, indiquez comment doivent être définis les virements du modèle de remise :
Avec des montants à 0
Avec les mêmes montants que ceux de la remise copiée
L’écran Saisir les données du modèle de remise s’affiche.
Vous pouvez ajouter ou modifier les données du modèle de remise.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre modèle de remise.
Imprimer le bordereau d’une remise
Cette procédure vous permet d’imprimer le bordereau d’une remise téléchargée afin de le conserver dans vos archives.
La remise pour laquelle vous souhaitez télécharger et imprimer un avis d’opéré doit avoir le statut Téléchargée. Pour télécharger une remise de virement, veuillez consulter la section Télécharger une remise de virements.
Sélectionnez Paiements > Recherches > Suivi des remises.
Recherchez la remise pour laquelle vous souhaitez imprimer les avis d’opérés. Pour cela, saisissez les champs de recherche souhaités, puis cliquez sur Afficher. Les remises téléchargées correspondant à vos critères de recherche et que vous êtes habilité à afficher sont listées dans un tableau de résultats.
Cliquez sur la remise dans le tableau. La remise s’affiche dans l’écran Données de la remise.
Cliquez sur Envoyer avis d’opérés en haut de l’écran. Une liste déroulante s’affiche, sélectionnez l’option souhaitée :
Cliquez sur Imprimer pour tous les bénéficiaires si vous souhaitez imprimer l’avis d’opéré pour tous les bénéficiaires de la remise. Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Cliquez sur Imprimer seulement pour les bénéficiaires sans adresse e-mail si vous souhaitez imprimer l’avis d’opéré uniquement pour les bénéficiaires de la remise dont l’adresse e-mail n’est pas renseignée dans Iziago. Votre navigateur vous propose d’ouvrir le fichier ou de l’enregistrer. Faites votre choix, puis cliquez sur OK.
Vous pouvez imprimer le fichier pour l’archiver ou bien l’envoyer par courrier aux bénéficiaires.
Envoyer par e-mail des avis d’opérés
Cette procédure vous permet d’envoyer par e-mail les avis d’opérés pour une remise donnée.
La remise pour laquelle vous souhaitez envoyer un avis d’opéré doit avoir le statut Téléchargée. Pour télécharger une remise de virement, veuillez consulter la section Télécharger une remise de virements.
Sélectionnez Paiements > Recherches > Suivi des remises.
Recherchez la remise pour laquelle vous souhaitez envoyer des avis d’opérés par e-mail. Pour cela, saisissez les champs de recherche souhaités, puis cliquez sur Afficher. Les remises téléchargées correspondant à vos critères de recherche et que vous êtes habilité à afficher sont listées dans un tableau de résultats.
Cliquez sur la remise dans le tableau. La remise s’affiche dans l’écran Données de la remise.
Cliquez sur le bouton Envoyer avis d’opérés en haut de l’écran. Une liste déroulante s’affiche.
Sélectionnez Envoyer par e-mail. Un tableau des bénéficiaires et de leur adresse e-mail s’affiche dans l’écran Envoyer des avis d’opérés.
Vous pouvez renseigner ou modifier les adresses e-mail des bénéficiaires. Note : Iziago enregistre automatiquement dans la base de données les adresses e-mail renseignées.
Sélectionnez les cases correspondant aux bénéficiaires à qui vous voulez envoyer l’avis d’opéré par e-mail.
Cliquez sur Envoyer. Le statut d’envoi est actualisé et affiche « En cours », puis « Envoyé » lorsque les bénéficiaires reçoivent l’avis d’opéré sous forme PDF par e-mail. Note : Vous pouvez envoyer plusieurs fois l’avis d’opéré à un bénéficiaire si, par exemple, l’adresse e-mail renseignée est erronée.
Reprendre la saisie d'une remise au statut "Téléchargé"
Sélectionnez Paiements > Recherches > Suivi des remises.
Recherchez la remise dont vous souhaitez reprendre la saisie. Pour cela, saisissez les champs de recherche souhaités puis cliquez sur Afficher.
Cliquez sur la remise souhaitée. La remise s’affiche dans l’écran Données de la remise.
Cliquez sur Annuler le statut "Téléchargé". La fenêtre Confirmer l'annulation s’affiche. Confirmez l’annulation. Le statut de la remise dans le menu Paiements > Recherches > Suivi des remises > Données de la remise change et affiche désormais « En cours ». Vous pouvez à nouveau modifier la remise dans le menu Paiements > Remises >Virements domestiques ou Paiements > Remises >Virements SEPA ou Paiements > Remises >Virements internationaux.